Mecanismos de Consultas y Reclamos

Statkraft cuenta con un canal de comunicación para que toda persona puede presentar sus preocupaciones, quejas o preguntas directamente a la compañía.

El mecanismo garantiza la privacidad en el tratamiento de las inquietudes y contempla un plazo máximo para las respuestas.

Si usted quiere hacer un reclamo, solicitar información o despejar dudas sobre un tema de su interés, puede hacerlo directamente en las oficinas de Statkraft en Santiago y regiones, también a través del correo electrónico contacto@statkraft.com, o en los buzones de reclamos que están en las todas instalaciones de la compañía.